NOS PRESTATIONS

 

Nous vous proposons d'étudier, de mettre en place et d'assurer la maintenance de votre installation. Notre volonté est de simplifier au maximum la sécurité électronique pour la rendre accessible au plus grand nombre. C'est pour cela que notre offre vous assiste dans les différentes étapes d'acquisition de votre système de sécurité.

1 - Étude d'installation personnalisée

La première étape dans l'acquisition d'un système de sécurité électronique est d'identifier vos besoins et les possibilités d'intégration dans votre habitation ou votre entreprise.

• Nous prenons rendez-vous ensemble et discutons, en s'appuyant sur votre installation (ou future installation), des possibilités qui s'offrent à vous. C'est ce que nous appelons une étude de faisabilité.
• Nous étudions votre cas particulier et vous proposons dans les meilleurs délais l'offre la mieux adaptée.
• Nous procédons à un chiffrage de l'installation et de nos prestations et vous faisons parvenir un devis gratuitement.

 

2 - Installation et programmation

La deuxième étape consiste en l'installation du système, sa programmation et le test de l'installation dans son intégralité.

• Nous installons les différents modules et options du système que nous avons élaboré ensemble.
• Nous programmons votre système et le testons dans son intégralité du système en votre présence.
• Nous prenons le temps de former l’ensemble des utilisateurs au bon fonctionnement du système.

 

Une semaine après la livraison de votre installation, nous faisons le point avec vous.


3 - Maintenance et assistance

AVS Protect propose la maintenance et l'assistance de votre système sur site et/ou à distance.

• L’ensemble de nos installations est garanti 1 an au minimum.
• Nous proposons des contrats d’entretien allant de 1 à 5 ans et incluant des visites de dépannages, une astreinte téléphonique (24h/24 et 7j/7) et une intervention sur appel du client sous 24h.
AVS Protect à la possibilité de mettre en place un contrat de maintenance et/ou d’assistance pour toutes les installations.
• Il est également possible de reprendre ou d’intervenir sur des installations existantes.